高峰论坛话“融合” 卫浴利用VR降低用户决策成本

行业与互联网融合发展已成为当下行业发展的趋势，将互联网与行业融合发展，追求线上线下的深度融合将会为行业的发展带来新机遇。据中华卫浴网获悉，12月14日，第六届中国家居网络经济高峰论坛在北京召开，据悉，本次论坛以“融合”为主题，中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长张仁等人以及200多家建材家居品牌大咖共聚现场共话行业与互联网的融合之道，为卫浴、陶瓷等行业带来了新的指导意义。

发展不只是互联网与传统家居的相互融合 更是线上线下的深度融合

当天，张仁表示今年的家居市场，互联网家装一波三折传统家装也是群雄逐鹿，光有线上但不落地不行，光有线下但没有互联网的发展也做不长久，只有在互联网与家装行业的融合发展，线上与线下的深度融合之下，行业才能得到更大空间的发展，整个行业也会越走越好。

对于卫浴行业而言，作为发展已久的传统制造业，最终实现互联网+的融合之路不仅是大势所趋，更是卫浴品牌实现更大发展，早日走向国际化的一大关键。未来的时代是“新零售时代”，新零售时代最大的特点就是线上线下全面融合，旨在为用户提供更加高效的服务，所以不论线上线下，能实现更好发展的方式就是最好的方式。

以“服务”为根本把用户利益放在第一位

在当天论坛现场，行业人士表示不论是网站的发展还是企业自身的发展，都需以“服务”为根本，把用户利益放在第一位。产品的发展实际上就是发展用户，作为制造厂家，卫浴企业在做产品之前就应当调查好用户对于产品的需求，针对用户需求、用户体验去做产品，而不是一味地追求产品创新而忽视了用户体验。此外，在产品售出后，要做好售后服务，为用户提供贴心的服务，让用户感到放心，这才是把用户利益放在第一位。

VR时代来临 为消费者降低决策成本

VR技术的应用能为给消费者提供一种“所见即所得”沉浸式的全新体验，不仅提升家装设计品质降低运营成本，更重要的是利用最新的VR技术，降低消费者的决策成本，在提升转化上发挥了重要作用。VR技术的应用将放大服务价值，为消费者降低决策成本的同时也能为企业带来更大发展。在卫浴行业已经陆续有该技术的应用，希望各卫浴企业能合理应用VR技术，促进行业发展。

打个比方，顾客看中一个浴室柜，可是不知道柜子放在家里的浴室效果是怎样的，这时候你可以结合软件根据客户想法做一个浴室效果图，把意向的柜子放进去呈现出来的效果，带上VR眼镜观看浴室720°全景效果。快速出图的效果一方面可以满足客户需要，另一方面节省谈单时间和成本。

总结

互联网时代之下，卫浴作为传统制造业当重视并把握时代发展机遇，充分利用互联网+实现融合发展，重视线上线下的紧密结合，利用好VR技术，为消费者提供省心并放心的服务，一切以用户利益为主，最终实现卫浴企业的更好发展!