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高峰论坛话“融合” 卫浴利用VR降低用户决策成本

行业与互联网融合发展已成为当下行业发展的趋势,将互联网与行业融合发展,追求线上线下的深度融合将会为行业的发展带来新机遇。据中华卫浴网获悉,12月14日,第六届中国家居网络经济高峰论坛在北京召开,据悉,本次论坛以“融合”为主题,中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长张仁等人以及200多家建材家居品牌大咖共聚现场共话行业与互联网的融合之道,为卫浴、陶瓷等行业带来了新的指导意义。


发展不只是互联网与传统家居的相互融合 更是线上线下的深度融合

当天,张仁表示今年的家居市场,互联网家装一波三折传统家装也是群雄逐鹿,光有线上但不落地不行,光有线下但没有互联网的发展也做不长久,只有在互联网与家装行业的融合发展,线上与线下的深度融合之下,行业才能得到更大空间的发展,整个行业也会越走越好。

对于卫浴行业而言,作为发展已久的传统制造业,最终实现互联网+的融合之路不仅是大势所趋,更是卫浴品牌实现更大发展,早日走向国际化的一大关键。未来的时代是“新零售时代”,新零售时代最大的特点就是线上线下全面融合,旨在为用户提供更加高效的服务,所以不论线上线下,能实现更好发展的方式就是最好的方式。

以“服务”为根本把用户利益放在第一位

在当天论坛现场,行业人士表示不论是网站的发展还是企业自身的发展,都需以“服务”为根本,把用户利益放在第一位。产品的发展实际上就是发展用户,作为制造厂家,卫浴企业在做产品之前就应当调查好用户对于产品的需求,针对用户需求、用户体验去做产品,而不是一味地追求产品创新而忽视了用户体验。此外,在产品售出后,要做好售后服务,为用户提供贴心的服务,让用户感到放心,这才是把用户利益放在第一位。


VR时代来临 为消费者降低决策成本

VR技术的应用能为给消费者提供一种“所见即所得”沉浸式的全新体验,不仅提升家装设计品质降低运营成本,更重要的是利用最新的VR技术,降低消费者的决策成本,在提升转化上发挥了重要作用。VR技术的应用将放大服务价值,为消费者降低决策成本的同时也能为企业带来更大发展。在卫浴行业已经陆续有该技术的应用,希望各卫浴企业能合理应用VR技术,促进行业发展。


打个比方,顾客看中一个浴室柜,可是不知道柜子放在家里的浴室效果是怎样的,这时候你可以结合软件根据客户想法做一个浴室效果图,把意向的柜子放进去呈现出来的效果,带上VR眼镜观看浴室720°全景效果。快速出图的效果一方面可以满足客户需要,另一方面节省谈单时间和成本。

总结

互联网时代之下,卫浴作为传统制造业当重视并把握时代发展机遇,充分利用互联网+实现融合发展,重视线上线下的紧密结合,利用好VR技术,为消费者提供省心并放心的服务,一切以用户利益为主,最终实现卫浴企业的更好发展!


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